2023年06月17日
「感動」難しいことも

「感動」を多くの相談者から集めたいと想い
ご相談者お客様の立場にたち最適な相談提案を心がけています
このブログ・FBご覧の方々からの「お会いして相談したいです」にも
お応えしてます
先日「FB見ています」と連絡いただき、初対面から「数日後に損保数件の提案して欲しい」とご依頼から
ある損保会社の優秀な担当者の協力もらいながら、無事期日に間に合う相談提案申し込みになったつもりでしたが
申し込み後、10年前の損保代理店と損保会社のご契約が不当なものだと気づきました
私の相談提案申し込み前に私が気づかなかったことを「不満」に思われているようですが
私としてはできることを100%お客様本位で相談提案申し込みさせていただきました
でも、ご相談者お客様には「ご不満」のようです
たくさんのご相談者お客様から「感動」をいただいているつもりですが
今回は「感動」いただくこと「難しい」と反省しました。
#反省
#感動
#火災保険
#損保代理店
諸喜田 肇(しょきだ はじめ)
TEL 090-2392-6417